Bahis şirketleri içeriğin değerini ölçmek zorunda

Bahis operatörleri yıllardır tekliflerini daha fazla maç, veri ve canlı yayınla zenginleştiriyor. Ancak maliyet kontrolünün öne çıktığı bu dönemde Sport AitchQ kurucusu ve CEO'su Freddie Longe, her içeriğin gerçekte ne getirdiğinin bilinmesi gerektiğini savunuyor.

Longe, teknoloji platformlarında bolluk anlayışının hakim olduğunu, müşteriye istediğini istediği zaman sunmanın esas alındığını belirtiyor. Ancak her maçın, her veri akışının ve her canlı yayının kendini karşılayıp karşılamadığının çoğu zaman sorgulanmadığını ifade ediyor. Hafta sonu öğleden sonraki maç yoğunluğu bu çelişkiyi açıkça gösteriyor. Longe, 90 maç yeterliyken 101 maça gerek olup olmadığını, eklenen maçların ek ciro üretmeden yalnızca maliyet yaratıp yaratmadığını soruyor.

Canlı yayında da benzer bir boşluk var. Bahis şirketleri canlı yayını müşteri kazanmak, elde tutmak ya da pazarları öne çıkarmak için satın alabiliyor, ama çoğu zaman yalnızca rakiplerinin sunduğunu sunmak için devreye sokuyor. Longe, bu alımların yatırım gibi değerlendirilmesi gerektiğini, ancak getirilerinin ölçülmesinde ciddi bir eksiklik bulunduğunu söylüyor.

Sport AitchQ bu boşluğu kapatmak için "içerik marjı" kavramını öne sürüyor. Amaç, hacim, verim, etkileşim, maliyet ve kaliteyi bir arada ele alarak içerik yatırımının değerini ortaya koymak. Yaklaşımın asıl hedefi harcamayı azaltmaktan çok, mevcut içerik portföyünün ne sağladığını görmek.