The Star VIP müşterilere yönelik denetimi gözden geçiriyor

Star Entertainment Yönetim Kurulu Başkanı Soo Kim, şirketin VIP oyuncularına nasıl davrandığından dolayı dehşete kapıldığını ve şaşırdığını söyledi. Hissedarlar Genel Kurulu'nda konuşan Kim, VIP müşterilere kötü muamele edildiğini ve bunun şirketin en büyük sorunu olduğunu belirtti. Kim'e göre sorun, kuralların uygulanış biçiminde yatıyor.

Kim, müşterilerin büyük çoğunluğunun herhangi bir kötü niyet taşımadığını vurguladı. Yönetim kurulunda, gelişmiş özen yükümlülüğü nedeniyle çok sayıda müşterinin oynamasına izin verilmediğini, bu oyuncuların ise rakip casinolarda oynadığını öğrendiğini anlattı. Kim, aynı düzenleyici çerçeveye tabi bir rakibin bu müşterileri ağırlayabilmesinin, sorumluluğun yalnızca mevzuata yüklenemeyeceğini gösterdiğini savundu.

Öte yandan şirket, ilk çeyrekte 12 milyon dolar FAVÖK elde ettiğini açıkladı. The Star Sydney ve The Star Gold Coast'un gelirleri önceki çeyreğe göre yükseldi. Kim, şirketin artık nakit biriktirdiğini ve nakit bakiyesinin yaklaşık 200 milyon dolara ulaştığını söyledi.