Stefano Tino: Büyümenin evrensel bir formülü yok

Betsson Group'un Güney Avrupa Genel Müdürü Stefano Tino, iGaming Express'e verdiği röportajda bölgedeki büyümenin tek tip bir stratejiyle sağlanamayacağını söyledi. Tino, görevi 2026 başında devraldığını belirtti. Güney Avrupa'nın homojen bir bölge olmadığını, tüketici davranışları, rekabet koşulları, düzenleme çerçeveleri ve marka olgunluğunun ülkeden ülkeye belirgin biçimde farklılaştığını vurguladı.

Tino'ya göre İtalya'daki deneyim, yerel pazarı iyi anlamanın markaya, ürüne ve müşteri deneyimine sürekli yatırımla birleşmesinin sonucu. Büyümenin tek bir girişimle gelmediğini, tutarlılık, operasyonel disiplin ve hızlı uyum gerektirdiğini ifade etti.

Aktarılabilir unsurun, kısa vadeli müşteri kazanımı yerine marka inşasına verilen önem olduğunu söyledi. Ancak sporun rolü, medya ortamı ve düzenleme koşullarının pazarlara göre değiştiğini, İtalya'da işe yarayan yöntemlerin doğrudan kopyalanamayacağını belirtti. Yaklaşımın ilkeleri korunup kanallar ve iş birlikleri her pazarın özelliklerine göre uyarlanacak.

Spor iş birlikleri konusunda Tino, sponsorlukları kısa vadeli dönüşüm aracı değil, marka değeri yatırımı olarak gördüklerini anlattı. Erişim, medya görünürlüğü, marka bilinirliği ve etkileşim gibi göstergelerle değerlendirme yaptıklarını belirtti. Müşteri kazanımı ve elde tutma üzerindeki etkiyi tek bir sponsorluğa bağlamanın yanıltıcı olacağını, çünkü ürün, fiyatlama ve medya yatırımı gibi etkenlerin de rol oynadığını ekledi. İtalya'da Betsson Sport kapsamında Inter ile iş birliğinin yanı sıra daha geniş ağları sayesinde farklı spor dallarında ve topluluklarda da yer aldıklarını, daha az görünür kulüp ve toplulukları desteklediklerini söyledi.